# Wizard elimina 100 concorrentes desleais

**Marca:** Wizard  
**Setor:** Educação  
**URL:** https://www.brandmonitor.com.br/pt-br/cases/wizard

Terceiros compravam os termos de busca da Wizard para desviar demanda — 100 concorrentes desleais eliminados.

## Resultados

- **100** — concorrentes desleais eliminados
- **20%** — de redução do CPC em 12 meses
- **+200k** — em economia em mídia

## Conheça o cliente

A Wizard by Pearson é uma rede de escolas de idiomas fundada em 1987 no Brasil e, desde a aquisição do Grupo Multi pela Pearson em dezembro de 2013 (concluída em 2014), integra o portfólio da multinacional britânica. A marca oferece cursos de inglês e outros idiomas, com presença nacional por meio de uma rede franqueada de mais de mil escolas.

## O desafio

A Wizard enfrentava apropriação indevida de sua marca em mídia paga: terceiros compravam termos de busca proprietários para desviar demanda pronta para conversão, prática denominada Brand Bidding. O efeito prático era inflacionar CPC, reduzir a participação de impressões em buscas de marca e confundir o consumidor na jornada, com vazamento de tráfego qualificado para páginas não oficiais. Em um cenário de alta competição no ensino de idiomas, a perda de visibilidade em termos de marca pressionava o CAC e criava risco reputacional, urgência clara para uma Blindagem de Marca robusta.

## A solução

A BrandMonitor conduziu um diagnóstico de Blindagem contra Apropriação de Marca mapeando quem anunciava em termos proprietários, formatos e mensagens usados e a rota de desvio de tráfego. Consolidamos evidências (capturas de SERP, cadeias de redirecionamento, políticas violadas) e quantificamos o impacto direto em mídia e conversão de marca. Implementamos um programa de Blindagem contra Apropriação de Marca com três frentes: Monitoramento contínuo de SERP de marca, 24/7, com alertas e priorização por impacto em gasto; Tratativas técnicas e regulatórias junto às plataformas (reclamações formais por uso indevido de marca e exigência de conformidade com políticas), além de comunicações de cessar-uso quando aplicável; Governança de conta de mídia com listas de bloqueio/termos negativos, estruturação de campanhas de marca com cobertura total e mensagens oficiais para capturar toda a intenção legítima. A combinação de detecção rápida + ação consistente eliminou sistematicamente os desvios. O tráfego de marca voltou ao domínio oficial, o leilão ficou mais limpo e o custo de captura de demanda caiu. Além disso, a Wizard garantiu na parceria com a BrandMonitor uma maior previsibilidade de mídia, governança de canais e evidências auditáveis para a área jurídica e de reputação, aprimorando a experiência do consumidor e protegendo a marca.

## Depoimento

> A parceria com a BrandMonitor foi essencial para blindar a Wizard contra a apropriação de marca. Eliminamos concorrentes desleais, reduzimos CPC e economizamos em mídia, ganhos que impactaram diretamente nossa eficiência e proteção da marca.

— Aline de Carvalho Viana