# Ploomes reduz o CPC em 82% e melhora o CTR

**Marca:** Ploomes  
**Setor:** SaaS & Tech  
**URL:** https://www.brandmonitor.com.br/pt-br/cases/ploomes

Concorrência desleal elevava os custos digitais da Ploomes — 82% de redução no CPC e CTR maior.

## Resultados

- **82%** — Redução do CPC
- **16%** — Aumento do CTR
- **29%** — Aumento de Impression Share

## Conheça o cliente

A Ploomes é uma empresa brasileira líder em soluções de CRM e automação de vendas, dedicada a transformar processos comerciais em fluxos mais simples, eficientes e estratégicos. Desde sua fundação, a empresa se destacou por oferecer ferramentas que integram tecnologia avançada e personalização, permitindo que seus clientes tomem decisões baseadas em dados e otimizem suas operações comerciais. Com uma base de clientes diversificada, a Ploomes é reconhecida por proporcionar resultados significativos em produtividade e conversão. A expansão de sua presença digital fortaleceu sua posição como referência no mercado, mas também trouxe desafios ligados à proteção de marca e à competição em um ambiente online cada vez mais disputado.

## O desafio

O crescimento digital da Ploomes, enquanto consolidava seu destaque no mercado, expôs a empresa a desafios relacionados a práticas de concorrência desleal e aumento de custos digitais. Entre os principais problemas enfrentados estava o uso indevido de palavras-chave associadas à marca por concorrentes. Isso levou a picos de custos em campanhas de busca paga, perda de visibilidade e impactos diretos no desempenho das campanhas digitais. Dentre os agressores identificados, concorrentes internacionais de grande porte destacaram-se por utilizar práticas de Brand Bidding, desviando tráfego qualificado e impactando os resultados da Ploomes. Esse cenário evidenciava uma necessidade urgente de medidas estratégicas para eliminar essas práticas desleais e restaurar o equilíbrio competitivo. Além disso, a empresa enfrentava o desafio de melhorar métricas-chave como CTR (taxa de cliques) e Impression Share (participação de impressões), que eram negativamente influenciadas por esses agressores. Com campanhas altamente competitivas, a proteção da marca e a eficiência das ações digitais tornaram-se prioridades para a empresa.

## A solução

A Ploomes contou com a BrandMonitor para desenvolver uma solução estratégica que combinasse proteção de marca e otimização de campanhas digitais. A abordagem foi estruturada em três etapas principais: A primeira frente focou na identificação e eliminação de práticas desleais por meio da ferramenta avançada de monitoramento digital da BrandMonitor. Essa tecnologia possibilitou mapear e agir contra os agressores mais relevantes, incluindo grandes marcas internacionais. Com ações rápidas e diretas, os casos desses concorrentes foram resolvidos, garantindo que eles não impactassem mais os resultados da Ploomes. A segunda etapa envolveu o ajuste das campanhas digitais para otimizar resultados de forma estratégica. Com a eliminação dos agressores e práticas como Brand Bidding, a Ploomes alcançou uma redução de 82% no custo por clique (CPC) médio. Paralelamente, a taxa de cliques (CTR) das campanhas aumentou em 16%, evidenciando maior alcance dos usuários. Além disso, o Impression Share da marca cresceu 29%, consolidando a presença da Ploomes na primeira posição dos resultados de busca e fortalecendo sua visibilidade no mercado. A terceira etapa focou no acompanhamento contínuo e geração de relatórios detalhados. Esse processo não apenas validou os resultados obtidos, mas também orientou os próximos passos da estratégia digital da Ploomes. A BrandMonitor manteve um monitoramento ativo para evitar reincidências e garantir que novos agressores fossem identificados e tratados rapidamente.

## Depoimento

> A parceria com a BrandMonitor foi essencial para conseguirmos acordos com concorrentes internacionais. Ploomes é uma empresa que cresceu muito nos últimos anos e isso fez com que a nossa marca fosse cada vez mais visada pelos concorrentes. A redução de 82% no CPC, o aumento de 16% no CTR e a ampliação de nossa visibilidade em 29% demonstram o impacto direto dessa colaboração estratégica. Com a eliminação de práticas desleais por parte de grandes concorrentes, conseguimos restaurar a confiança em nosso ambiente digital e fortalecer a nossa marca no mercado.

— Henrique Lubk