Automotivo & Logística
Ford amplia a visibilidade da marca e reduz o CPC
Parceiros e concessionárias geravam concorrência desordenada no leilão da Ford — 60% menos agressores ativos.
- 60% redução em agressores ativos
- 15% aumento de Impression Share
Conheça o cliente
A Ford é uma das maiores montadoras do mundo, com mais de um século de tradição em inovação, engenharia e design automotivo. No Brasil, atua com um portfólio de veículos que vão de SUVs a picapes, com foco em performance, conectividade e segurança. Sua presença nacional e reconhecimento de marca tornam a gestão de performance digital uma peça-chave para a competitividade e visibilidade.
O desafio
Com um ecossistema complexo de parceiros e concessionárias, a Ford enfrentava um desafio recorrente no ambiente digital: concorrência desorganizada em leilões de mídia, gerada por parceiros comprando palavras-chave relacionadas à marca sem governança central. Isso inflacionava o CPC das campanhas institucionais, fragmentava o tráfego e diluía a mensagem da marca.
Além disso, a falta de padronização nas ações dos parceiros gerava sobreposição de anúncios e perda de impression share nos termos de maior valor. A situação se agravava em momentos de pico de agressividade, onde múltiplos players disputavam os mesmos termos — inclusive os termos exatos da marca — resultando em queda de eficiência e aumento de custo na aquisição de leads qualificados.
A solução
A BrandMonitor iniciou um projeto centrado em Brand Bidding com foco na organização do ecossistema de mídia. O primeiro passo foi mapear todos os domínios que disputavam leilões com termos da marca, desde variações amplas até os termos exatos. Em paralelo, foi feito o diagnóstico da atuação de concessionárias, revendas e afiliados, classificando os níveis de agressividade e impactos no desempenho da mídia.
A partir daí, foram estruturadas comunicações com parceiros ativos, priorizando negociações com base em evidências técnicas e dados de leilão. A Ford atuou diretamente na regulamentação das práticas de mídia, estabelecendo diretrizes claras de atuação, limites de CPC e controle de posicionamento em anúncios.
O monitoramento contínuo permitiu ações corretivas em tempo real. Em três meses, houve uma queda de 60% no número de agressores ativos. A redução direta na pressão do leilão trouxe estabilização no custo por clique e ampliou a parcela de impressões em campanhas institucionais. Além disso, não foram registrados novos domínios atuando sobre o termo exato da marca na primeira página, indicando controle total sobre o posicionamento prioritário.
A integração entre a BrandMonitor e o time de mídia da Ford garantiu não apenas a proteção da marca, mas também eficiência de mídia, com foco em performance real e controle de investimento.
“O trabalho em conjunto com a BrandMonitor e a VML nos permitiu organizar o ambiente de mídia, reduzir custos e garantir presença qualificada da marca nos principais termos. Os resultados foram claros: menos disputa, mais controle e melhor performance.”