# Ticket triplica el ROI y aumenta clics 48%

**Marca:** Ticket  
**Setor:** Fintech  
**URL:** https://www.brandmonitor.com.br/es/cases/ticket

Como marca destacada, Ticket se volvió blanco del brand bidding — CPC menor, ROI triplicado y 48% más clics.

## Resultados

- **17%** — disminución del CPC en solo 4 meses
- **42%** — aumento (+28 mil) en clics mensuales
- **35%** — CTR de las palabras institucionales

## Conheça o cliente

La marca Ticket, perteneciente a Edenred, es líder histórica en el sector de ticket-comida en Brasil desde 1976, alcanzando una posición de liderazgo histórica notablemente con Ticket Restaurante. Ofrece una gama de productos y servicios innovadores, atendiendo a más de 130 mil empresas-clientes, beneficiando a más de 7 millones de empleados y colaborando con más de 620 mil establecimientos acreditados en todo el país.

## O desafio

Ticket enfrentó un desafío con la protección de su marca e identidad institucional. Debido a su posición destacada en el mercado, se convirtió en blanco de agresores que compraban palabras clave relacionadas con la empresa. Eso resultó en una competencia desleal y en la posible confusión de los consumidores, que podían ser dirigidos a sitios o información no relacionada con Ticket.

## A solução

Tras la fase de monitoreo, nuestro equipo de Brand Strategy junto con el equipo de la Agencia GhFly asumió la responsabilidad de analizar los datos obtenidos y emprender esfuerzos de mediación con los agresores identificados. El objetivo principal era reducir el valor de CPC y aumentar el CTR de las campañas institucionales. En ese proceso, logramos resultados positivos, con más de 100 agresores reconocidos y notificados, una disminución del 17% del Costo por Clic y un aumento al 35% de la tasa de clics. Campañas más limpias e impulsadas.

## Depoimento

> Trabajar en alianza con BrandMonitor y GhFly fue una experiencia increíble para nuestro equipo. La colaboración fue fundamental para mejorar la protección de Ticket. Con el monitoreo eficiente de BrandMonitor y las estrategias creativas de GhFly, obtuvimos resultados realmente positivos. Las campañas de la marca ahora son más eficaces que nunca, llegando a nuestro público objetivo de manera más dirigida y protegiendo nuestra imagen de agresores. Estamos entusiasmados con el progreso y atentos a los próximos resultados.

— Paula Abou Asli