Saúde
Dr. Consulta reduce CPC en 56% y aumenta el CTR
Competidores usaban el nombre de Dr. Consulta en búsqueda pagada — el CPC cayó 56% y el CTR subió.
- 56% Reducción del CPC
- 18,45% Aumento del CTR
- 11,63% Aumento del impression share
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Dr. Consulta es una red de clínicas médicas que ofrece servicios de salud accesibles y de alta calidad en Brasil. Fundada con la misión de democratizar el acceso a la salud, la empresa se destaca por su modelo innovador y su compromiso con el bienestar de los pacientes. Atendiendo una amplia gama de especialidades médicas y exámenes de laboratorio, Dr. Consulta se ha convertido en referencia en el sector salud, brindando atención ágil y eficiente en diversas regiones del país, siempre con el foco en atender a la población que busca un cuidado más accesible.
El desafío
Con su crecimiento acelerado en el sector salud y el aumento de la competencia, Dr. Consulta se enfrentó a un problema creciente: el uso indebido de su nombre en campañas publicitarias por parte de competidores. Esa práctica, conocida como brand bidding, desviaba tráfico de potenciales pacientes hacia competidores, elevando los costos de sus campañas y reduciendo la visibilidad de su propia marca. Además de perjudicar el reconocimiento de la marca, esta práctica confundía a los consumidores y desviaba pacientes a competidores, afectando directamente los resultados y aumentando los costos por clic (CPC).
La solución
Para enfrentar este desafío, branddi implementó un monitoreo integral de las actividades de brand bidding asociadas a Dr. Consulta. A través de tecnología avanzada y un equipo dedicado, branddi pudo identificar rápidamente a los agresores y tomar medidas para eliminar el uso indebido del nombre de la marca. La estrategia incluyó notificaciones y mediación con los infractores, además de acciones legales cuando fue necesario, resultando en una reducción del 57% en el CPC. Además, el impression share aumentó un 11,63%, alcanzando 98,19%, lo que aseguró a Dr. Consulta una posición de destaque en lo alto de la red de búsqueda. El CTR también tuvo un crecimiento significativo del 18,45%, maximizando el retorno sobre las inversiones publicitarias.
La alianza con branddi fue esencial para superar nuestros desafíos digitales. Logramos reducir significativamente nuestros costos de publicidad y aumentar la visibilidad de la marca, consolidando nuestra presencia en el mercado. Eso impactó directamente nuestra capacidad para atraer más pacientes y reforzó la confianza de nuestros clientes en la marca Dr. Consulta.