Fintech
Inter reduce 80% el CPC y proyecta gran ahorro
Decenas de anunciantes irregulares compraban los términos del Banco Inter — 80% de reducción en el CPC institucional.
- 80% reducción del CPC en términos institucionales
- 240 anunciantes irregulares identificados
- 90% reducción en la incidencia de ocurrencias
Conozca al cliente
Desde 1994 la trayectoria de Inter deja en evidencia la búsqueda por innovación y transformación. Por eso hoy, tras repensar lo que nadie se detuvo a pensar, Inter es mucho más que un banco. El Super App facilita la vida, permitiendo abrir una cuenta digital, acceder a la plataforma de inversiones, adquirir una línea en la operadora móvil virtual, solicitar distintos tipos de seguro o crédito para proyectos, además de realizar compras en un shopping virtual con los mejores minoristas de Brasil y pasajes aéreos a precios imperdibles.
El desafío
Inter es uno de los pioneros entre los bancos virtuales y Super Apps. Por eso había un número expresivo de agresores que compraban las distintas palabras clave institucionales de la marca. Entre esos agresores había grandes empresas con canales de comunicación complejos, exigiendo un conocimiento especializado en competencia desleal para combatir los posibles riesgos a la marca.
La solución
Después de realizar el monitoreo, nuestro equipo de Brand Strategy quedó responsable de analizar los datos obtenidos y realizar la mediación con los agresores identificados, con el objetivo de firmar acuerdos bilaterales de remoción de los términos institucionales de las marcas involucradas. De esa forma, logramos mediar acuerdos con fintechs y también con instituciones bancarias tradicionales.
"La alianza con BrandMonitor permitió replanear nuestro presupuesto de medios, ya que ahorramos en la inversión en términos institucionales. Unimos la solución de BrandMonitor con la experiencia de nuestro equipo y logramos llegar a nuestros clientes sin desvíos por competencia desleal. Además, identificamos los diferentes tipos de anuncios que se hacían sobre nuestra marca."